恐怕回答這些問題，並不是一件容易的事。目前來看，外界對人工智能的理解和認識還不夠深入，甚至很多人還停留在“隻聞樓梯聲，不見人下來” 的認知層麵。但這裏可以下一個結論：如果還用看待社交、電商等傳統互聯網模式的眼光來評判人工智能，企業可能會錯過很多機會
，這並非危言聳聽！人工智能不是想象的那麼簡單，至少有三個特點被忽視了。

 

　　互聯網改造的是傳統行業，人工智能改造的是互聯網

 

　　人工智能不同於以往互聯網行業裏出現的新技術，如大數據、雲計算等，也不同於各個細分領域和新商業模式，如即時通訊、社交
、電商
、O2O 等
，雖然三者同屬顛覆與變革，但人工智能卻處在不同的更高階維度上。當然，這裏並非是否認前幾者的商業
、社she會hui價jia值zhi，而er是shi希xi望wang能neng夠gou厘li清qing人ren工gong智zhi能neng輻fu射she範fan圍wei。其qi中zhong一yi個ge最zui大da的de區qu別bie是shi，互hu聯lian網wang及ji新xin興xing技ji術shu改gai造zao的de基ji本ben是shi傳chuan統tong行xing業ye

，是shi應ying用yong層ceng的de創chuang新xin，但dan人ren工gong智zhi能neng改gai 變的卻是互聯網本身。

 

　　這種改變體現在交互方式、入口模式和智能化程度等三個方麵。

 

　　首先，是交互方式上的更新換代。從互聯網到移動互聯網，從PC到dao智zhi能neng手shou機ji，幾ji十shi年nian來lai，人ren機ji交jiao互hu在zai方fang式shi上shang的de變bian化hua並bing不bu快kuai
，更geng新xin換huan代dai的de周zhou期qi很hen長chang
，基ji本ben都dou還hai得de依yi靠kao雙shuang手shou。人ren工gong智zhi能neng帶dai來lai的de則ze是shi真zhen正zheng意yi義yi上shang的de用yong戶hu交jiao互hu層ceng上shang的de革ge命ming，真zhen正zheng解jie放fang了le人ren類lei的de雙shuang手shou，讓rang語yu音yin交jiao互hu、圖像識別、ziranyuyanlijiedengchengweixindechuandimeijieheduihuachuangkou。erwuyongzhiyideshi，meiyicijiaohufangshishangdezhongdabiange，douhuicuihuijiuyoudechanye，yunyuquanxindechanye
，biangeyuedajihuiyueda。

 

　　其qi次ci，是shi入ru口kou模mo式shi上shang的de顛dian覆fu。李li彥yan宏hong判pan斷duan，移yi動dong互hu聯lian網wang的de紅hong利li已yi經jing結jie束shu了le，人ren們men可ke能neng要yao離li開kai移yi動dong互hu聯lian網wang，並bing被bei人ren工gong智zhi能neng推tui向xiang下xia一yi個ge時shi代dai。實shi際ji上shang
，說shuo這zhe句ju話hua的de潛qian台tai詞ci也ye包bao含han了le入ru口kou上shang的de改gai變bian。入ru口kou這zhe個ge詞ci，是shi互hu聯lian網wang、移動互聯網時代的產物
，也是標簽化的東西
，本意是用戶與互聯網溝通和對話的“連接載體”
，人工智能改變了這種介質。

 

　　最後，是智能化程度上的突變。談人工智能這個概念
，很多人認為
，隻有語音交互、圖像識別、機器學習
、自然語言理解和無人駕駛汽車等具有“大腦”的靈性，才稱得上是人工智能。但實際上
，互聯網20多年來的演變過程中，智能化程度一直存在並不斷提升。比如最初的門戶、導航
，百度搜索進化後的阿拉丁

、框計算、知識圖譜，以及這兩年都在標榜的個性化推薦、千人千麵……所有這些無一不是智能化程度進步的體現。隻不過，人工智能被賦予了更高維的深度神經網絡學習

、機器學習的能力，具備了語音、圖像等的識別
、認知、lijiehejiaohudenengli，shiyizhongleijiduonianhoudetubian。zhezhongbianhua，wulunshiduimeiyigeyonghugeti，haishizhenggexingye，chanshengdeyingxiangheyiyi
，doushijiqishenyuande。

 

　　有you一yi種zhong觀guan點dian認ren為wei，人ren工gong智zhi能neng的de演yan進jin進jin程cheng可ke能neng要yao比bi互hu聯lian網wang更geng漫man長chang，路lu徑jing也ye更geng複fu雜za。從cong九jiu十shi年nian代dai互hu聯lian網wang被bei引yin入ru到dao中zhong國guo，形xing態tai和he應ying用yong一yi直zhi在zai變bian得de更geng加jia紛fen繁fan複fu雜za
，從cong門men戶hu、遊戲到視頻
、社交，從安全
、社交到電商、O2O
，以及最新的AR、VR等

，幾乎每一個應用形態都花費了超過5年以上的滲透時間
，都脫離不開導入
、爆發、高成長

、飽和、衰退的標準路徑。所以由此推斷
，感覺還飄在半空中的人工智能的普及，需要更長的時間，但事實可能並不如此。

 

　　這麼說是有理由的。百度副總裁王海峰認為
，雖然度秘是人工智能的“化身”，但(dan)度(du)秘(mi)並(bing)不(bu)是(shi)一(yi)下(xia)子(zi)冒(mao)出(chu)來(lai)的(de)，而(er)是(shi)依(yi)托(tuo)了(le)百(bai)度(du)多(duo)年(nian)來(lai)的(de)積(ji)累(lei)。比(bi)如(ru)在(zai)搜(sou)索(suo)數(shu)據(ju)上(shang)的(de)沉(chen)澱(dian)，強(qiang)大(da)的(de)數(shu)據(ju)計(ji)算(suan)能(neng)力(li)和(he)針(zhen)對(dui)用(yong)戶(hu)的(de)畫(hua)像(xiang)能(neng)力(li)；再比如百度五六年來在數據挖掘、自然語言處理
、語音交互、圖像識別、深度升級網絡
、機器學習及用戶建模等方麵的技術積澱
；此外還離不開百度所構建的內容、生活服務和金融生態。以上三個維度為人工智能和度秘提供了足夠快、足夠猛烈的爆發力。

 

　　也就是說
，度秘是厚積薄發，甚至是自進化的。當一切就緒、東dong風feng漸jian起qi，人ren工gong智zhi能neng的de到dao來lai可ke能neng就jiu像xiang多duo米mi諾nuo骨gu牌pai效xiao應ying一yi樣yang，一yi夜ye之zhi間jian可ke能neng就jiu突tu然ran爆bao發fa和he普pu及ji了le。這zhe也ye是shi為wei什shen麼me同tong是shi一yi年nian進jin化hua期qi，度du秘mi代dai表biao的de人ren工gong智zhi能neng

，遠yuan比bi此ci前qian的de互hu聯lian網wang應ying用yong形xing態tai一yi年nian的de進jin步bu
，要yao大da得de多duo得de多duo的de原yuan因yin。

 

　　外(wai)界(jie)總(zong)認(ren)為(wei)人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)還(hai)很(hen)遙(yao)遠(yuan)，也(ye)要(yao)走(zou)一(yi)條(tiao)曲(qu)折(zhe)的(de)成(cheng)長(chang)路(lu)徑(jing)，但(dan)這(zhe)一(yi)預(yu)測(ce)被(bei)事(shi)實(shi)證(zheng)明(ming)是(shi)值(zhi)得(de)商(shang)榷(que)的(de)。拿(na)百(bai)度(du)度(du)秘(mi)來(lai)說(shuo)，從(cong)去(qu)年(nian)百(bai)度(du)世(shi)界(jie)大(da)會(hui)大(da)會(hui)誕(dan)生(sheng)至(zhi)今(jin)，幾(ji)乎(hu)每(mei)天(tian)都(dou)在(zai)成(cheng)長(chang)。如(ru)今(jin)
，用(yong)戶(hu)無(wu)論(lun)是(shi)查(zha)天(tian)氣(qi)、看股票
、購物，還是找餐館、訂機票、看電影、叫(jiao)外(wai)賣(mai)等(deng)日(ri)常(chang)生(sheng)活(huo)服(fu)務(wu)，度(du)秘(mi)都(dou)可(ke)以(yi)輕(qing)鬆(song)應(ying)對(dui)。人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)的(de)應(ying)用(yong)和(he)成(cheng)長(chang)速(su)度(du)隻(zhi)能(neng)用(yong)指(zhi)數(shu)級(ji)增(zeng)長(chang)來(lai)形(xing)容(rong)
，遠(yuan)遠(yuan)超(chao)過(guo)了(le)過(guo)去(qu)互(hu)聯(lian)網(wang)所(suo)出(chu)現(xian)的(de)電(dian)商(shang)
、社交等的線性成長速度。

 

　　而且，人工智能正快速進入人們線下的生活場景中，並開始取代傳統的行為模式。今年4月25日(ri)，度(du)秘(mi)現(xian)身(shen)肯(ken)德(de)基(ji)上(shang)海(hai)國(guo)展(zhan)店(dian)，以(yi)點(dian)餐(can)機(ji)器(qi)人(ren)的(de)麵(mian)孔(kong)，完(wan)成(cheng)從(cong)自(zi)助(zhu)到(dao)點(dian)餐(can)的(de)全(quan)過(guo)程(cheng)，其(qi)與(yu)顧(gu)客(ke)流(liu)暢(chang)的(de)對(dui)話(hua)和(he)交(jiao)流(liu)，為(wei)用(yong)戶(hu)帶(dai)來(lai)了(le)令(ling)人(ren)驚(jing)歎(tan)的(de)消(xiao)費(fei)體(ti)驗(yan)。6月20ri
，dumibaishiyangyi
，bianshenlanqiujieshuoyuan，weiwangyoujieshuosaishi，bujinjieshuoliuchang，ruguoyonghuduimouyigeqiuyuanganxingquhuolejieguowangdesaishibiaoxian
，hainengshishitiwen
，dedaokuaisuxiangyinghejieda。jiuliansaichangshangdeqifen
、qingxu，dumiyenengqingsongzhangwo，jifuqinggandebiaodachulai。zhedadachaochulechuantongsaishijieshuodefanchou
，yeyuanyuanbirennaodejiyilihejisuanliqiangjindeduo。erleisizheyangdechangjingzhengbiandeyuelaiyueduo，birudumizaigaokaotianbaozhiyuan、世界杯預測等方麵也有不俗表現。

 

　　這zhe也ye說shuo明ming了le一yi個ge道dao理li，度du秘mi所suo代dai表biao的de人ren工gong智zhi能neng是shi站zhan在zai有you著zhe深shen厚hou積ji澱dian的de巨ju人ren肩jian膀pang上shang的de創chuang新xin，是shi不bu符fu合he傳chuan統tong互hu聯lian網wang各ge領ling域yu的de成cheng長chang模mo型xing和he規gui律lv的de，所suo以yi其qi成cheng長chang、pujisuduyehuiyuanyuanchaoguochuantonghulianwangdegegelingyu。baiduyuliyanhongzhisuoyiyabaobingkuaisutuijinrengongzhinengjishudeyingyong，qiangdeyeshizheyangyigekuaisuqiehuandeshijianchuangkou。

 

　　去節點化“所說即所得”，人工智能將門檻降到了0

 

　　就如小孩剛剛降生，首先最早學會的就是說話
，而不是讀書
、寫字一樣。人工智能也一樣
，由於也是以對話為主要的交互方式，更像是身體器官的自然延伸，而不像PC
、手機，還得依靠雙手
、眼睛和腦力，就使其使用門檻幾乎為零，讓用戶獲取服務變得更加簡單便捷，真正實現了“所說即所得”。就如蘋果手機的觸控體驗給智能手機產業帶來的革命一樣，這個看似傻瓜式的改變
，勢必也會引發互聯網的一場新顛覆革命。

 

　　值得一提的是
，度秘的更深層意義在於——“去節點化”。這種去節點化
，帶來的是整個行業傳統競爭法則的改變，具有毀滅傳統的能力。傳統互聯網信息、服務的獲取
，靠的是前後的操作、jiaohuluoji，yijigegejiedianjiandeyoujichuanlian，buguanshimenhudedaohangmoshi

，haishisousuodejisoujide，douxuyaoyonghuyibubudecaozuo，cainengzuizhonghuodexinxihuofuwu。dumidechuxianzedapolezheyiguyoumoshi，“去節點化”detezhengbiaoxiandeyuelaiyuemingxian。birudingyizhangmingtiandejipiao，zhixuyaogeidumifenfuyisheng
，qiyihuijiuwanchengle，erchuantongfangshixiaolvzeyaodihenduo，yonghuxuyaodakaiwangyehuozheyingyong、查找、比價
、選擇、支付等等，所有這些都要具備專業的技能和經驗，而度秘的出現，則深刻的改變了這一切，讓一切變得簡單化了。

 

　　“去節點化”所(suo)帶(dai)來(lai)的(de)便(bian)利(li)性(xing)大(da)大(da)超(chao)出(chu)了(le)想(xiang)象(xiang)，這(zhe)也(ye)讓(rang)人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)可(ke)以(yi)服(fu)務(wu)更(geng)廣(guang)泛(fan)的(de)人(ren)群(qun)。不(bu)管(guan)是(shi)一(yi)年(nian)級(ji)的(de)小(xiao)學(xue)生(sheng)，還(hai)是(shi)七(qi)八(ba)十(shi)歲(sui)的(de)老(lao)人(ren)，都(dou)能(neng)在(zai)度(du)秘(mi)的(de)幫(bang)助(zhu)下(xia)輕(qing)鬆(song)搞(gao)定(ding)一(yi)切(qie)生(sheng)活(huo)服(fu)務(wu)。數(shu)據(ju)方(fang)麵(mian)也(ye)證(zheng)明(ming)了(le)人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)所(suo)具(ju)有(you)的(de)低(di)門(men)檻(kan)、便捷性
、高效性，提升了友好度，並帶來了更快的應用速度。目前百度每日搜索請求中
，有2.5億的語音合成請求；人們與度秘的交互中，有56%是shi通tong過guo語yu音yin識shi別bie或huo圖tu像xiang識shi別bie來lai完wan成cheng的de，已yi成cheng為wei人ren們men表biao達da需xu求qiu的de主zhu流liu方fang式shi。甚shen至zhi一yi個ge小xiao的de意yi想xiang不bu到dao的de細xi節jie是shi
，在zai百bai度du聽ting小xiao說shuo的de用yong戶hu，每mei日ri人ren均jun時shi長chang從cong0.69小時增長到了2.21小時，所有這些看似不可思議
，但卻實實在在的正在發生著。

 

　　總zong之zhi，以yi度du秘mi為wei代dai表biao的de人ren工gong智zhi能neng，零ling門men檻kan的de特te征zheng決jue定ding了le其qi巨ju大da的de爆bao發fa力li，能neng讓rang更geng多duo人ren從cong中zhong受shou益yi，也ye會hui加jia快kuai用yong戶hu使shi用yong的de頻pin次ci，提ti高gao活huo躍yue度du。而er“去節點化”改變的是信息、應用和服務的組織、匹配方式。過去是顯性
、透明且有用戶參與的行為，度秘則直接將這個過程濃縮進“百度大腦”、人工智能中，數據處理、邏輯判斷及交互表達的動作都在後台的“黑匣子”裏發生，都被電子化、數字化
、雲化了。毫無疑問，這種改變會對傳統互聯網、移動互聯網產生不可逆的顛覆
，也會讓傳統意義上的產業競爭法則“失效”。李彥宏所說的“下一幕”
，就在這裏！