智慧酒店式公寓案例分享
發布時間:2018-01-26 責任編輯:lina
【導讀】由於前些年的急劇擴張,酒店行業如今整體處於供過於求的階段,大部分連鎖酒店的入住率維持在60—70%。因此各酒店運營企業紛紛進行智能化升級以達到降本增效。今兮無人值守的智慧酒店式公寓以平均月入住率90%以上的成績率先完成了轉型升級。
摘要:一個成功的智慧酒店式公寓案例。
由於前些年的急劇擴張,酒店行業如今整體處於供過於求的階段,大部分連鎖酒店的入住率維持在60—70%。因此各酒店運營企業紛紛進行智能化升級以達到降本增效。今兮無人值守的智慧酒店式公寓以平均月入住率90%以上的成績率先完成了轉型升級。
近日,智慧產品圈於深圳成功主辦了“2018年智慧公寓解決方案與服務運營高峰論壇”,會上今兮互聯網公寓總經理方炳南發表了主題演講,介紹今兮無人值守酒店式公寓,本文即根據現場演講內容整理。

今兮互聯網公寓總經理方炳南
無人值守酒店方案與效果
今兮無人值守酒店旨在為短期出行人群打造私享、自由、便捷、安(an)全(quan)型(xing)的(de)優(you)質(zhi)住(zhu)宿(xiu)體(ti)驗(yan),所(suo)以(yi)旗(qi)下(xia)全(quan)部(bu)住(zhu)宿(xiu)空(kong)間(jian)均(jun)采(cai)用(yong)現(xian)代(dai)智(zhi)能(neng)身(shen)份(fen)證(zheng)識(shi)別(bie)安(an)全(quan)門(men)鎖(suo),入(ru)住(zhu)僅(jin)需(xu)刷(shua)身(shen)份(fen)證(zheng)開(kai)門(men),自(zi)動(dong)登(deng)記(ji)身(shen)份(fen)證(zheng)信(xin)息(xi),實(shi)現(xian)了(le)網(wang)絡(luo)預(yu)訂(ding)、自助入住、續住、遠程退房的全流程無前台的服務模式。 今兮互聯網公寓對傳統酒店管理各環節進行了優化,將預訂、入住、退房、保潔、維修、結算整個過程無縫對接起來,各方參與人員通過手機實現連接,提高管理效率,節省酒店的管理成本,也提升了住客的居住體驗。
整個入住流程如下:

今兮互聯網公寓無前台模式尤其適合酒店式公寓、民宿或個人業主,今兮酒店管理平台免費提供酒店運營所需的係統軟件服務、酒店運營谘詢服務,隻需有空置房源即可申請加入平台,實現資產增值。
今兮在廣州南站打造了一個無人值守的智慧酒店式公寓體驗店,截至目前酒店月平均入住率達到90%以上,在OTA平台上月銷售額、銷售單價及入住率都躍居本地同類酒店排行前3名。

今兮酒店式公寓南站店吸引了美團、阿裏未來酒店的關注,並到店參觀。甚至有部分平台將今兮推廣到今日頭條。
在客戶體驗上,成功入住的客人評價極高,普遍認為在安全、舒適的同時,又感受到了前所未有的便捷、私密。由此看來,這種智能化升級、體驗升級的模式深受消費者喜愛,已然成為未來的趨勢。
方炳南表示:今兮致力於降低酒店運營成本、提升用戶入住體驗。今兮將對酒店、公寓、民宿等合作方提供整套軟硬件解決方案,並免費提供軟件服務、運營管理谘詢等相關服務。今兮願與各合作方攜手共贏,一同打造無人化、智能化的未來酒店。
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