李：從某種意義上說，工控速派並不完全是我一個人的發明創造。因為在gongkong旗下一個相對獨立的服務平台——gongkongMRO中，有一個不太醒目的頻道叫BPO
，它是工控速派的原型。但這個平台很簡單，隻是一個信息發布平台，企業、工程師在上麵發布完項目需求就結束了，沒有後續工程師的匹配
、落實，沒有項目執行監督和驗證，沒有支付功能，所有需要與線下對接的工作都靠人工完成。

       

李：2013年(nian)，滴(di)滴(di)打(da)車(che)剛(gang)剛(gang)進(jin)入(ru)市(shi)場(chang)
，大(da)肆(si)燒(shao)錢(qian)做(zuo)廣(guang)告(gao)。燒(shao)錢(qian)
，意(yi)味(wei)著(zhe)有(you)市(shi)場(chang)機(ji)會(hui)。使(shi)用(yong)過(guo)幾(ji)次(ci)之(zhi)後(hou)發(fa)現(xian)
，滴(di)滴(di)打(da)車(che)很(hen)方(fang)便(bian)，我(wo)腦(nao)海(hai)中(zhong)逐(zhu)漸(jian)有(you)了(le)一(yi)個(ge)想(xiang)法(fa)：利用數字化平台，為供需雙方提供對接服務業務的平台。簡單來說，就是企業在網上發活，工程師接活後在線下完成項目
，而gongkong的角色是提供在線服務技術外包平台。互聯網，除了做電商，還可以做服務。

 

在入職gongkong前幾天，小勇哥與gongkong掌門人孫慧昕探討工控網的未來。當他說出“滴滴工控”（工控速派的小名）時

，與原來BPO的遠景規劃不謀而合
，正中孫老大下懷。兩位大佬的眼神在空中閃電交彙，於是，工控速派有了未來。

 

       

工控速派像一顆種子，紮根在gongkong這片熱土上。然而
，僅僅有想法並不能讓它破土而出。小勇哥順勢為它找到了諸多強大的基因。

       

       

李：滴滴打車

、快遞

、58同城
、趕gan集ji網wang

，他ta們men都dou是shi基ji於yu線xian上shang線xian下xia相xiang結jie合he的de一yi個ge平ping台tai。再zai看kan工gong控kong速su派pai，它ta也ye是shi線xian上shang的de信xin息xi平ping台tai轉zhuan到dao線xian下xia的de實shi施shi，再zai由you線xian下xia的de實shi施shi再zai轉zhuan到dao線xian上shang的de管guan理li，這zhe裏li麵mian包bao括kuo流liu程cheng管guan理li、信息管理、甚至是支付管理。互聯網給這種商業模式下了一個定義：O2O。

       

李：做一個O2O模式的工控速派
，gongkong還是業界第一家。有了O2O理念
，我們做了內部評估：工控網本身是一個業界最大的在線信息發布平台，也是業內最大的線下平台（工控網涵蓋全球1772個自動化品牌、896個產品種類的14311產品係列、58個行業的1931個應用工藝，注冊用戶317萬
，日均8萬人次點擊量）。這造就了工控速派的O2O基因，堅定了我們要做工控速派的信心和決心。

 

       

李：事情又有了進展，我們開始做電商（gongkongMALL）。啟動電商比啟動速派要早。電商對速派業務的支持是，客戶會問“我從你們電商上購買產品，誰來給我做服務”。congmouzhongyiyishangjiang，chanpinxiaoshouhefuwushiyiduiluanshengxiongdi。pingpanyigeyewushifouyouchangjiushengmingli
，zaiyubaozhangkehuxuqiu
，hendachengdushiyikaofuwu。weilaishiyigefuwudeshichang。supainapabushiyigedandudeyewudanyuan，yeshiwomendianshangdezhongdazhichi。

 

      

這時候有一個插曲。

       

某品牌在中國售出1800套設備，從訂單記錄隻能找到800套的最終用戶。由於軟件亟需升級
，該品牌找到工控網發動工控軍團幫他們尋找存量市場。3個月後
，眾多安裝現場被找到。

       

這時
，客戶又提出第二個要求：給他們的設備做現場維護。據測算，客戶服務團隊十幾人，每人負責維護100套
，1套用時2天時間，全部做完預估2年時間，差旅、人工等所有成本預估2000多萬。gongkong提出一個方案：我就近給你找工程師，你進行培訓、考試，合格工程師再幫你做現場維護。半年時間做培訓，1個月時間完成所有設備維護，費用預估200萬。

       

李：這就證明一點，企業有這種實際需求。而這樣的企業絕不僅有一家。這堅定了我們要做工控速派的信心和決心。

 

       

李：這zhe兩liang年nian市shi場chang經jing濟ji不bu好hao


，很hen多duo企qi業ye增zeng長chang乏fa力li，新xin的de項xiang目mu越yue來lai越yue少shao
，新xin的de設she備bei越yue來lai越yue少shao
，反fan倒dao是shi存cun量liang越yue來lai越yue多duo，改gai造zao越yue來lai越yue多duo，服fu務wu越yue來lai越yue多duo。越yue來lai越yue多duo的de企qi業ye看kan中zhong存cun量liang市shi場chang，他ta們men知zhi道dao怎zen麼me去qu更geng新xin老lao項xiang目mu，卻que不bu知zhi道dao存cun量liang市shi場chang在zai哪na裏li，市shi場chang太tai大da太tai分fen散san
，再zai加jia上shang客ke戶hu信xin息xi丟diu失shi
，更geng難nan尋xun找zhao。

       

李：我wo們men速su派pai工gong程cheng師shi在zai幫bang助zhu企qi業ye實shi施shi維wei護hu的de同tong時shi就jiu能neng幫bang助zhu企qi業ye尋xun找zhao開kai發fa存cun量liang市shi場chang。機ji緣yuan巧qiao合he的de是shi，某mou品pin牌pai正zheng在zai尋xun找zhao服fu務wu外wai包bao夥huo伴ban，雙shuang方fang一yi拍pai即ji合he。這zhe個ge項xiang目mu的de開kai發fa
，為wei工gong控kong速su派pai的de誕dan生sheng奠dian定ding了le很hen好hao的de基ji礎chu。

 

       

李：隨著國家中西部地區開發戰略的實施，很多最終用戶、OEM製造商從東部沿海向中西部地區搬遷。這一搬，給上遊供應商提出難題：客戶離我越來越遠，服務時間增加、成本增加，客戶滿意度卻降低了。中國太大
，再有錢的企業也不能找1wanduogegongchengshi。ciwai，kehuyuelaiyuefensan，xuqiuyuelaiyuegao，gongyingshangmaidechanpinyueduofuwuyueduo。zhexieleijiadaoyiqi，qiyezenmepo？zhexietongdianruhejiejue？

       

李：我們給出的解決方案是工控速派，它以本地就近服務為原則，工程師的交通、人工、維護時間等成本要比企業養人便宜，且工程師按件收費。沒活的時候，企業成本為0。

       

李：而且現在很多企業在裁員。你能看到，他們裁員不是銷售，都是支持服務的運營人員。企業需要服務，這與工控網“基於互聯網的產業服務升級”的戰略定位完全契合。服務外包，為企業節省人力成本非常可觀，一個服務工程師
，一年至少節省30萬元。

 

       

李：工控速派在工控圈是一個新玩意兒，但這一模式在消費品市場很火
，已經被反複驗證，大眾認可。現在市場主體、企業管理者都是80後
、90後、00後
，他們有互聯網消費習慣，習慣使用滴滴打車，也會習慣工控速派。

 

       

李：再說國家產業政策

，德國談工業4.0，美國談智能製造

，中國是2025。工業把所有設備變得自動化，同樣服務也需要自動化。由工業自動化企業構成和實現物聯網，與gongkong致力打造優質互聯網服務
，構成中國的智能製造。

       

李：兩會上克強總理推出的“互聯網+”
，出奇地與我們的發展戰略相吻合。我們就是那個“+”。

 

       

李：去年6月
，工控速派正式立項，曆時一年時間，5月18日對外發布。工控速派說起來簡單，但開發很困難，它並不是隨便找個會開車的司機、按公裏計劃就行
，它要有軟件、硬件
，要適應企業發展的理念
、模式和流程

，還包括對工程師素質能力的選拔
，比滴滴打車複雜10倍。

       

李：無論是工控速派PC版還是手機APP
，我們都做了數十次的內測，修改-完善-升級，一輪又一輪。我們吸收了眾多企業客戶的意見建議，宏觀的
、微觀的，都進行最大限度地優化。經過公司各部門辛勞
、配合

，工控速派終於與大眾見麵。

       

李：事實上，工控速派也隻是gongkong8341戰略其中一個服務外包模塊。它不是孤立的，與主網站有深入關聯。去年9月22日中國工控網資訊工具版ban全quan新xin升sheng級ji
，融rong入ru最zui新xin的de互hu聯lian網wang和he大da數shu據ju技ji術shu，我wo們men能neng夠gou根gen據ju後hou台tai大da數shu據ju自zi動dong判pan斷duan追zhui蹤zong客ke戶hu服fu務wu需xu求qiu。也ye就jiu是shi說shuo
，工gong控kong網wang會hui是shi工gong控kong速su派pai最zui大da的de需xu求qiu導dao入ru者zhe，同tong時shi速su派pai與yu電dian商shang（gongkongMALL）guanximiqie
，supaigongchengshizaizuofuwutongshikeyibianshenweixiaoshoudaibiao，weizuizhongyonghutigongshihetamendechanpin。ciwai
，supaidegongchengshikeyitongguogongkongjiaoyuzaixianxuexipingtai（gongkongEBU）學習、培訓

，考取gongkongIAAT教育認證。

 

       

李：jintian
，gongkongsupaizhengshishangxian，dangushicaiganggangkaishi。weilaizenyang
，huiyoubianshu。danwomenjianxin，zhegefangxiangmeicuo
，yuneiyuwai，yugerenyuqiye
，yuchanyeyuguojia，fangfangmianmiandoushinuanfeng。

       

李：你能看到
，gongkong在改變
，變得越來越有味道，越來越時尚

，越來越務實。