某蘋果用戶反映蘋果MacBookPro筆(bi)記(ji)本(ben)電(dian)腦(nao)觸(chu)摸(mo)板(ban)突(tu)然(ran)出(chu)現(xian)裂(lie)痕(hen)
，幾(ji)個(ge)小(xiao)時(shi)內(nei)整(zheng)體(ti)爆(bao)裂(lie)且(qie)鼓(gu)起(qi)
，第(di)二(er)天(tian)連(lian)筆(bi)記(ji)本(ben)電(dian)腦(nao)後(hou)蓋(gai)都(dou)隆(long)起(qi)變(bian)形(xing)
，拆(chai)開(kai)後(hou)蓋(gai)一(yi)看(kan)，原(yuan)來(lai)是(shi)電(dian)腦(nao)的(de)電(dian)池(chi)發(fa)生(sheng)嚴(yan)重(zhong)膨(peng)脹(zhang)變(bian)形(xing)。

 

此用戶介紹說
，這台蘋果MacBookPro筆記本電腦
，是2011年在香港蘋果專賣店購買的，全國聯保，此前無維修記錄。兒子使用蘋果MacBookPro筆記本電腦做作業，然看到電腦的觸摸板出現幾條小裂痕。

 

第二天早上起來，更意想不到的事情發生了：蘋果MacBookPro筆記電腦的觸摸板整個都爆裂了。“觸摸板的裂痕不僅越變越大
，還莫名其妙地鼓起一塊
，而且電腦的後蓋板發生凸起，感覺電腦裏麵有什麼東西在膨脹。”

 

為了找出原因，把筆記本的後蓋拆開，此用戶看到
，電腦鋰電池原本金屬封裝外殼四周均已經開裂
，露出裏麵塑料包裝的材料。

 

筆記本電腦的電池為何突然膨脹
？有爆炸危險嗎


？對此，蘋果方麵給出不同解釋。蘋果官方電話客服表示
，因為有段時間未使用電腦
，“電池長時間使用可能會出現膨脹現象”。而蘋果店維修經理則表示
，電池壽命隻有一年，爆裂原因有待檢測，“可能是進過液體

，也可能是其它原因，不太可能因為長期不充電就發生爆裂。”

 

 

為什麼這台電腦的電池突然膨脹爆裂，會不會繼續爆炸
？

 

隨後，此用戶撥打了蘋果官方服務熱線

，谘詢電池膨脹原因及處理方式。

 

ciyonghuzhuiwendianchipengzhangdeyuanyin，kefuhuifuchengkenengshiyinweiyoudianchichangshijianweishiyongdaozhipengzhangbaolie。nandaosuoyoupingguobijibenyiduanshijianbuyong，dianchijiuhuifashengbaoliema？kefutaifuyanle。

 

 

為了搞清楚電池爆裂原因，此用戶網上預約了淮海中路蘋果旗艦店的維修服務。

 

這台蘋果MacBookPro筆(bi)記(ji)本(ben)電(dian)腦(nao)。除(chu)了(le)可(ke)充(chong)電(dian)鋰(li)電(dian)池(chi)爆(bao)裂(lie)外(wai)，筆(bi)記(ji)本(ben)電(dian)腦(nao)的(de)後(hou)蓋(gai)也(ye)明(ming)顯(xian)變(bian)形(xing)。根(gen)據(ju)電(dian)池(chi)背(bei)部(bu)的(de)信(xin)息(xi)顯(xian)示(shi)
，爆(bao)裂(lie)電(dian)池(chi)由(you)蘋(ping)果(guo)美(mei)國(guo)加(jia)州(zhou)公(gong)司(si)設(she)計(ji)
，中(zhong)國(guo)組(zu)裝(zhuang)。

 

蘋果維修技術人員表示：“因為電池超過質保期
，是有可能會出現爆裂的情況，以前也發生過。”

 

此用戶繼續提出質疑“難道所有蘋果產品的鋰電池過了質保期都會爆炸？那是不是過了質保期的蘋果產品就不能使用了，因為電池都有爆炸風險？”

 

 

淮海中路蘋果旗艦店的維修經理了解後表示，“按相關標準
，鋰電池的使用壽命確實隻有一年，但就算超出使用壽命，電池也不應該發生這種爆裂。”

 

此用戶的Mac-BookPro筆記本電腦發生爆裂的具體原因還需要進一步檢測

，“可能是進過液體，可能是其它原因，具體的還有待進一步檢測。但因為長期不充電就而爆裂的可能不大。”

 

據了解，此前媒體曾報道多起國外Mac用戶電池膨脹爆裂事件，問題也主要出自17英寸的Mac-BookPro
，但(dan)蘋(ping)果(guo)始(shi)終(zhong)未(wei)宣(xuan)布(bu)任(ren)何(he)召(zhao)回(hui)計(ji)劃(hua)，亦(yi)未(wei)公(gong)布(bu)任(ren)何(he)調(tiao)查(zha)報(bao)告(gao)結(jie)果(guo)。技(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)提(ti)醒(xing)說(shuo)，充(chong)電(dian)鋰(li)電(dian)池(chi)膨(peng)脹(zhang)可(ke)能(neng)存(cun)在(zai)潛(qian)在(zai)危(wei)險(xian)，提(ti)醒(xing)用(yong)戶(hu)不(bu)要(yao)繼(ji)續(xu)使(shi)用(yong)。