Gartner副總裁暨傑出分析師Daryl Plummer表示：「kejichuangxindesududafuchaoyueduoshuqiyenenggenshangdejiaobu，tongchangyizhongchuangxinhaimeishijiyingyong
，lingwailiangzhongchuangxinyoujiezhechuxianle，yincixuyaomianduizhongduanyonghudeqiyezhongdexinxichang(CIO)們men，必bi須xu培pei養yang一yi種zhong不bu論lun未wei來lai如ru何he變bian化hua都dou能neng應ying對dui自zi如ru的de心xin態tai。盡jin管guan我wo們men的de預yu測ce能neng對dui未wei來lai進jin行xing深shen入ru的de剖pou析xi，企qi業ye仍reng須xu建jian立li一yi套tao穩wen定ding邁mai向xiang目mu標biao的de管guan理li流liu程cheng。隨sui著zhe數shu字zi商shang業ye的de發fa展zhan速su度du越yue來lai越yue快kuai
，企qi業ye若ruo想xiang要yao發fa揮hui科ke技ji創chuang新xin的de價jia值zhi，就jiu必bi須xu加jia快kuai自zi己ji的de腳jiao步bu

；而環境變化的速度也使得企業必須能夠迅速培養不同的技術與能力，以因應未來興起的挑戰。」

 

 

tuxiangjiyuyinsouxun

，kebangzhuyingxiaorenyuangenglejiexiaofeizhedexingquhexiangfa。ruozaidapeizhinengxingshoujisuotigongdeqitaqingjingxinxi，weilaixiaofeizhejiangzhujianshiyingzheleisouxunfangfa，erlvxiantourudepinpaiyuwangzhanjiunengfahuichuxiaoyi，qijingzhengyoushijiangzhijiefanyingzaikehuzhuanhuanlv、營收成長率
、新客戶數量

、市占率以及客戶滿意度。2021年消費者對於語音搜尋裝置(如Amazon Echo和Google Home)的需求預計將達35億美元，隻要能夠找到方法善用這類語音免持操作係統的品牌
，其電子商務營收都將快速成長。

 

 

阿裏巴巴、亞馬遜、蘋果
、百度、臉書、Google
、微軟、tengxundengshuzijubozaikaituoxinlingyudeguochengzhong，henkenenghuiyudaozishenyingxianglidadaowufakaichuangxinjumiandeqingkuang，yincizuizhongjiangzouxiangziwopohuaiyitu。zaiziwopohuaidecelvezhong
，qipohuaililaiziyuxiangyaobiduishougengkuaidadaomubiaodeyiyuan，yincijishiziwopohuaiyeshibiyaozhiju。zheyangdezuofasuiranyouqifengxian，danwusuozuoweidejiangmianlingengdadeweiji。

 

Plummer指出：「像Research in Motion(RIM)當年就應該進行自我破壞，將BlackBerry Messenger和BlackBerry網絡移植到iPhone和Android手(shou)機(ji)上(shang)。雖(sui)然(ran)他(ta)們(men)有(you)可(ke)能(neng)因(yin)此(ci)放(fang)棄(qi)自(zi)身(shen)優(you)勢(shi)，再(zai)也(ye)無(wu)法(fa)獨(du)享(xiang)這(zhe)些(xie)功(gong)能(neng)，卻(que)有(you)機(ji)會(hui)能(neng)夠(gou)在(zai)一(yi)個(ge)競(jing)爭(zheng)激(ji)烈(lie)的(de)生(sheng)態(tai)係(xi)中(zhong)為(wei)自(zi)己(ji)開(kai)創(chuang)新(xin)的(de)市(shi)場(chang)空(kong)間(jian)，進(jin)而(er)壯(zhuang)大(da)自(zi)己(ji)的(de)影(ying)響(xiang)力(li)，而(er)非(fei)眼(yan)睜(zheng)睜(zheng)看(kan)著(zhe)它(ta)逐(zhu)漸(jian)凋(diao)零(ling)。每(mei)一(yi)家(jia)數(shu)字(zi)巨(ju)擘(bo)都(dou)希(xi)望(wang)能(neng)不(bu)斷(duan)延(yan)續(xu)創(chuang)新(xin)的(de)腳(jiao)步(bu)，因(yin)此(ci)數(shu)字(zi)領(ling)域(yu)的(de)龍(long)頭(tou)必(bi)須(xu)不(bu)斷(duan)創(chuang)造(zao)新(xin)的(de)機(ji)會(hui)，其(qi)做(zuo)法(fa)自(zi)然(ran)也(ye)包(bao)括(kuo)自(zi)我(wo)破(po)壞(huai)。」

 

 

目前全球流通的數字加密貨幣(Cryptocurrency)總值合計約1,550億yi美mei元yuan，且qie隨sui著zhe數shu量liang的de增zeng加jia及ji市shi場chang關guan注zhu度du向xiang上shang提ti升sheng
，其qi價jia值zhi正zheng不bu斷duan成cheng長chang。數shu字zi加jia密mi貨huo幣bi的de成cheng熟shu度du已yi超chao越yue支zhi持chi它ta的de技ji術shu與yu商shang務wu基ji礎chu架jia構gou，其qi中zhong一yi部bu分fen原yuan因yin是shi主zhu流liu企qi業ye對dui於yu這zhe類lei貨huo幣bi缺que乏fa信xin任ren
；一旦銀行開始將數字加密貨幣及數字資產視為為傳統金融工具來看待，就會開始累積商業價值。這需要每個產業重新思考以法定貨幣為基礎的商業模式，包括產品與服務定價、會計與稅務方法、支付係統
、風險管理能力等方麵，才能將這新的價值型態融入商業策略當中。

 

 

2017年「假新聞」已(yi)經(jing)成(cheng)為(wei)全(quan)球(qiu)政(zheng)治(zhi)與(yu)媒(mei)體(ti)的(de)主(zhu)要(yao)議(yi)題(ti)之(zhi)一(yi)。盡(jin)管(guan)大(da)眾(zhong)對(dui)於(yu)假(jia)新(xin)聞(wen)開(kai)始(shi)有(you)所(suo)警(jing)覺(jiao)


，但(dan)更(geng)重(zhong)要(yao)的(de)是(shi)不(bu)實(shi)或(huo)未(wei)真(zhen)實(shi)呈(cheng)現(xian)正(zheng)確(que)信(xin)息(xi)的(de)數(shu)字(zi)創(chuang)作(zuo)內(nei)容(rong)，已(yi)不(bu)再(zai)隻(zhi)局(ju)限(xian)於(yu)新(xin)聞(wen)而(er)已(yi)。對(dui)企(qi)業(ye)來(lai)說(shuo)，在(zai)社(she)群(qun)媒(mei)體(ti)主(zhu)宰(zai)的(de)環(huan)境(jing)下(xia)
，內(nei)容(rong)的(de)快(kuai)速(su)成(cheng)長(chang)將(jiang)是(shi)一(yi)個(ge)真(zhen)實(shi)存(cun)在(zai)的(de)問(wen)題(ti)。企(qi)業(ye)不(bu)僅(jin)需(xu)要(yao)密(mi)切(qie)關(guan)注(zhu)大(da)眾(zhong)對(dui)其(qi)品(pin)牌(pai)的(de)看(kan)法(fa)
，更(geng)需(xu)注(zhu)意(yi)這(zhe)些(xie)發(fa)言(yan)所(suo)出(chu)現(xian)的(de)情(qing)境(jing)，以(yi)確(que)保(bao)公(gong)司(si)不(bu)會(hui)與(yu)可(ke)能(neng)損(sun)及(ji)其(qi)價(jia)值(zhi)的(de)內(nei)容(rong)有(you)所(suo)關(guan)聯(lian)。

 

 

 

所謂的「虛假內容」(Counterfeit Reality)是指以數字方式創作的圖片、影片、文件或聲音，讓從未發生過或從未存在的事物看似真有其事或真有其物。過去30年來
，隨著使用因特網的人口數量日趨龐大，再加上內容的散播缺乏管控，人們創作及散布經巧妙修正或明顯修改內容的情況大幅增加；而下一波浪潮，將會出現由機器創作的「虛假內容」。

 

Plummer認為：「偵zhen測ce虛xu假jia內nei容rong的de最zui佳jia方fang法fa就jiu是shi透tou過guo人ren工gong智zhi能neng
，它ta可ke比bi人ren類lei更geng快kuai偵zhen測ce及ji發fa掘jue到dao偽wei造zao的de內nei容rong。但dan不bu幸xing的de是shi
，由you於yu近jin幾ji年nian來lai以yi人ren工gong智zhi能neng技ji術shu創chuang造zao的de虛xu假jia內nei容rong快kuai速su增zeng加jia，目mu前qian使shi用yong人ren工gong智zhi能neng偵zhen測ce虛xu假jia內nei容rong的de速su度du
，已yi落luo後hou於yu以yi人ren工gong智zhi能neng創chuang造zao虛xu假jia內nei容rong的de速su度du。」

 

 

用戶的注意力已開始從手機應用程序移轉到各種新式的後App時shi代dai技ji術shu，如ru機ji器qi人ren和he聊liao天tian機ji器qi人ren。今jin日ri，聊liao天tian機ji器qi人ren可ke說shuo是shi人ren工gong智zhi能neng的de門men麵mian，所suo有you牽qian涉she到dao與yu人ren類lei溝gou通tong的de領ling域yu都dou將jiang受shou其qi影ying響xiang。機ji器qi人ren具ju有you改gai變bian應ying用yong程cheng序xu的de開kai發fa方fang式shi的de能neng力li，同tong時shi也ye可ke以yi改gai變bian使shi用yong者zhe與yu科ke技ji的de互hu動dong方fang式shi。由you於yu機ji器qi人ren可ke快kuai速su自zi動dong化hua一yi些xie標biao準zhun的de工gong作zuo
，因yin此ci適shi當dang地di運yun用yong機ji器qi人ren
，如ru使shi用yong聊liao天tian機ji器qi人ren或huo虛xu擬ni助zhu理li來lai回hui答da一yi些xie製zhi式shi的de問wen題ti，可ke以yi讓rang企qi業ye有you調tiao配pei人ren力li的de空kong間jian來lai做zuo一yi些xie較jiao不bu製zhi式shi化hua的de工gong作zuo，進jin而er提ti升sheng員yuan工gong和he客ke戶hu的de參can與yu度du。

 

 

2017年IT專業人員占所有IT人力的42%左右

；但到了2019年
，Gartner預測IT專業技術人員將減少5%以上的招募
，因數字商業項目需要更多具備多項才能的IT人員。由於支持隨選式基礎架構的基礎架構與營運(I&O)需求將開始興起
，在有了紮實的I&O基礎之後
，將有越來越多具備多項專長的非技術IT經理和主管出現。經過這波新的主管潮後
，下一波將輪到市場導向的數字商業計劃，例如商業智慧(BI)，其次是軟件開發
、數字產品管理
、項目／計劃/產品線管理，以及客戶體驗管理與架構。

 

 

從現在到2019年
，人工智能所取代的就業機會將超過其創造的數量；然而到了2020年，Gartner預測人工智能創造的工作機會將足以彌補其取代的數量。就業機會的正成長或負成長會隨著不同產業產生很大的差異：某些產業的整體就業機會將減少，某些產業將隻有幾年的正成長，某些產業（如醫療和教育）zewanquanbushouyingxiang。rengongzhinengjiangtigaoxuduogongzuodeshengchanli
，ruonengqiaomiaoyunyong，queshikeyifengfurenmendejiuyeshenghuo，zhongxingaizaojiudegongzuo，bingchuangzaoxindechanye。

 

 

結合智能型手機管理、雲端控管以及不昂貴的啟動模塊(enabling modules)，即可用少許的成本監測、管(guan)理(li)與(yu)控(kong)製(zhi)目(mu)標(biao)裝(zhuang)置(zhi)。這(zhe)類(lei)技(ji)術(shu)一(yi)旦(dan)實(shi)現(xian)，買(mai)家(jia)將(jiang)迅(xun)速(su)采(cai)用(yong)具(ju)備(bei)物(wu)聯(lian)網(wang)技(ji)術(shu)的(de)產(chan)品(pin)，而(er)這(zhe)些(xie)產(chan)品(pin)在(zai)詢(xun)問(wen)度(du)和(he)需(xu)求(qiu)方(fang)麵(mian)，都(dou)將(jiang)如(ru)滾(gun)雪(xue)球(qiu)般(ban)快(kuai)速(su)成(cheng)長(chang)。因(yin)此(ci)，不(bu)論(lun)產(chan)品(pin)屬(shu)於(yu)消(xiao)費(fei)還(hai)是(shi)商(shang)用(yong)性(xing)質(zhi)

，每(mei)一(yi)家(jia)供(gong)貨(huo)商(shang)都(dou)應(ying)該(gai)至(zhi)少(shao)開(kai)始(shi)計(ji)劃(hua)在(zai)產(chan)品(pin)中(zhong)內(nei)建(jian)物(wu)聯(lian)網(wang)技(ji)術(shu)。

 

至2022年，物聯網相關的資安預算，將有一半用於錯誤修正、召回產品以及處理資安事件

，而非用於資安防護

 

導入物聯網的風險基本上來自於物聯網普及所有產業和市場之後，其「無所不在的數字化」所產生的非預期後果。手機、遠yuan程cheng係xi統tong等deng裝zhuang置zhi定ding期qi更geng新xin的de需xu求qiu將jiang因yin眾zhong多duo因yin素su而er加jia倍bei頻pin繁fan，因yin此ci若ruo無wu法fa應ying付fu這zhe樣yang的de需xu求qiu
，將jiang會hui導dao致zhi大da量liang召zhao回hui。在zai工gong業ye環huan境jing中zhong

，規gui模mo和he多duo樣yang性xing或huo許xu不bu那na麼me重zhong要yao
，但dan由you於yu個ge人ren與yu環huan境jing安an全quan
，以yi及ji係xi統tong安an全quan的de眾zhong多duo法fa規gui要yao求qiu，物wu聯lian網wang在zai工gong業ye領ling域yu的de快kuai速su擴kuo張zhang將jiang帶dai來lai係xi統tong安an全quan上shang的de法fa規gui挑tiao戰zhan。