電子郵件收件箱-傳說中的沉默殺手

　　為了重新奪回對電子郵件的控製權
，意識到它對生產力的真正障礙，作者建議你首先采取以下步驟：

　　意識到電子郵件僅僅是一種溝通工具。它不是一份工作。如果商業信息能夠有效地通過其他方式溝通的話，你可能會希望這麼做。如果使用得當
，紙質溝通、電話和會議都同等有效。

　　hezijimingqueshenmeshijianqudakaiyouxiang，jiangeduochangshijiankaiyiciyouxiang。guanbirenheyoujiandaodadexiaoxihetixing。zhexiexiaoxizongshikanqilaihenjinji，keshihenshaozhendeyounamejinpo。xinbuxinyouni，heimeiheiPhone已經關閉了這些開關。

在他們的新書《Slay the E-Mail Monster》（殺死電子郵件大怪獸）之中，作者Mike Valentine和Lynn Coffman選擇了亞洲龍作為封麵裝飾，用它象征著每個辦公室員工和經理們都會麵對的大怪獸問題。

　　他們的建議是：zaidianziyoujianzhegedaguaishoushalenizhiqian，shadiaota。duixiaoshoulaishuo，meiyoushijiankeyibeilangfeizaimeiyouchanchudeshiqingshang。ruguonibuduandixianrudianziyoujiandeheidong，jiumeiyoubanfawanchengjiaoyi。

　　Valentine 表示
，“zaiwomenzaifengtiandeshengchanlijiaolianguochengzhong
，womenbeiyaoqiuduizhejiaqichezhizaoshangdebangongshiyuangongcaiyongjingyishengchanyuanze
，baokuojiangjianshaolangfeidegainianzuoweitigaoshengchanlideyizhongfangfa。”Valentine還表示
，“我們和日本人學到了一個詞：muda。這個詞指的是浪費的行動或者是無法增加價值或者非生產性的行為。”
　　dakaibingqiechulishoujianxianglidemeiyifengdianziyoujian。shoujianxiangbushiwenjiangui。tazhishinideyigeyouxiang，yidannikanwanleyifengyoujianhou，yaomejiushanchu，yaomejiubazhefengyoujianyidongdaogaiqudedifang。niyongyuandoubuhuijinjinshiyinweinihaimeizhunbeihaofuzhangjiubameizhifudezhangdansaihuijialideyouxiangli。suoyiyebuyaozaidianziyoujiandeshoujianxiangshangzuozheyangdeshi。weizhengzaichulidejiawuchuangjianyigemulu。

　　 采用一些方法減少你收到的電子郵件的數量。如果你不希望看到所有的這些FYI（供參考）deyoujian，nijiuyinggaigaosubieren。yaoqiubierenbaliwaibaogaogeini

，erjianshaonaxiechangguixingdeyewuxinxi。jianshaonaxiehenidegongzuowuguandetongxunzu。gaosubierennixihuanjieshouhezhongtongxin。

　　 不要過度發送。清理你的通訊組列表。不要答複所有的信息。避免發送無用的FYI郵件。總是要注意你在自己的業務溝通中是否正確地使用了這種溝通工具。

　　Valentine表示，“即使你是一名勤奮工作的知識工作者，我們的研究顯示，你平均每周也要有八小時被浪費在電子郵件上。”他還表示
，“采用以上步驟能夠幫你節省下來這些時間，讓你關注那些我們稱之為價值工作：對你的成功最為重要的那些項目。”

　　他們發現知識工人們最大的muda就來自於電子郵件處理不當。

　　dianziyoujianwuqingditouquwomendeshijian，meicizhishiyixiaokuaishijian
，keshijishaochengduo
，meigexingqidouhuiyoushugexiaoshideshijianbeilangfeizaishangmian。henduobangongshideyuangonghejinglimendoushiyongshengchangongrenwufazuodaodefangshilaimibuzhezhongsunshi。tongchang，zhishigongrenmendoushizaizijideshijianlichulidianziyoujiande，zhekenengshiwanshang，yekenengshizhoumo。

　　Lynn Coffman 表示，“工人倦怠是不可避免的結果。”Lynn Coffman還表示，“muda會殺了我們。”

　　Valentine認為

，精益原則在製造環境中取得的成功比在服務行業裏更高。一個顯而易見的重要原因是：製造流程可能會受到技術的影響，但是永遠不會屈從於它。