新聞事件：

• Digi-Key目錄分銷講座熱爆深圳電子展
• 工程師到講座現場求解小批量采購難題

事件影響：

• 眾多工程師了解Digi-Key優質目錄分銷服務
• 收集到中國工程師對目錄分銷的進一步服務需求 

 
2011年4月8日-10日
，中國電子展在深圳會展中心開展，Digi-Keyzuoweiquanqiuzuidademulufenxiaoshang
，zaizhanhuiqijianguangshouguanzhu。tebieshiqijubandemulufenxiaozhishijiangzuo，changchangrenqibaoman，yinlaisanqianduoweigongchengshizixunqiujiexiaopiliangcaigounanti。

中國工程師的研發活躍度日益增加，對小批量元器件產生強烈需求。但小批量采購品種多
、數量少、要貨急、型號難找、對(dui)質(zhi)量(liang)要(yao)求(qiu)高(gao)，給(gei)工(gong)程(cheng)師(shi)的(de)采(cai)購(gou)帶(dai)來(lai)不(bu)少(shao)難(nan)題(ti)。通(tong)過(guo)與(yu)現(xian)場(chang)觀(guan)眾(zhong)互(hu)動(dong)發(fa)現(xian)，現(xian)場(chang)有(you)不(bu)少(shao)用(yong)戶(hu)在(zai)小(xiao)批(pi)量(liang)采(cai)購(gou)方(fang)麵(mian)花(hua)費(fei)大(da)量(liang)的(de)精(jing)力(li)與(yu)時(shi)間(jian)，迫(po)切(qie)需(xu)要(yao)接(jie)受(shou)小(xiao)批(pi)量(liang)采(cai)購(gou)指(zhi)導(dao)。

講座針對工程師在小批量采購中遇到的困難，結合Digi-Key的服務優勢（如：470多家優秀元器件的供貨原廠、50+萬種產品類別
、1200+萬種產品型號、高質量的現貨庫存、72小時交貨等），傳chuan播bo目mu錄lu分fen銷xiao的de基ji礎chu知zhi識shi，介jie紹shao主zhu流liu目mu錄lu分fen銷xiao商shang服fu務wu趨qu勢shi，為wei工gong程cheng師shi帶dai來lai高gao效xiao的de小xiao批pi量liang采cai購gou新xin渠qu道dao
，解jie決jue了le研yan發fa工gong程cheng師shi和he采cai購gou人ren員yuan遇yu到dao實shi際ji的de問wen題ti
，受shou到dao在zai場chang觀guan眾zhong的de熱re烈lie歡huan迎ying。

現場有不少用戶用過Digi-Key的服務
，其中有很多是Digi-Key的忠實客戶，也有一些與武漢力源
、貿澤電子、e絡盟這些目錄分銷商打過交道
，對目錄分銷商提供的服務高度認可，認為目錄分銷商在交貨期

、產品質量、小批量服務方麵
，都具有很大的優勢，而對目錄分銷商提供高價值服務所引起的高價格也表示完全可以接受。

為了小批量采購難題得到更好的解決，在場工程師提出希望目錄分銷在深入中國的進程中進一步本土化。主要包括以下幾點：

訂貨方式問題與支付方式
目前Digi-Key支持的訂貨方式主要為網上在線直接訂購（比例達到95%）或是通過電話或傳真來訂購。習慣於當麵商談合作方式的工程師提出，希望Digi-Key的工作人員提供一對一的人工服務，並表達出強烈的去Digi-Key商談合作的意願。

目前Digi-Key對於中國的用戶支持的支付方式還沒有提供人民幣支付功能
，工程師和采購人員提出建議，希望Digi-Key能提供人民幣支付功能，而對此Digi-Key正在籌備人民幣支付功能的上線工作。

售後支持
工gong程cheng師shi對dui售shou後hou支zhi持chi方fang麵mian的de問wen題ti也ye有you些xie疑yi慮lv，如ru果guo所suo購gou買mai的de產chan品pin不bu符fu合he要yao求qiu或huo是shi有you質zhi量liang問wen題ti
，都dou希xi望wang能neng有you專zhuan人ren來lai盡jin快kuai解jie決jue，還hai有you工gong程cheng師shi提ti出chu希xi望wangDigi-Key能與其簽訂產品質量保證的合同。

網站語言
有(you)些(xie)工(gong)程(cheng)師(shi)反(fan)映(ying)
，英(ying)文(wen)網(wang)站(zhan)的(de)閱(yue)讀(du)對(dui)於(yu)中(zhong)國(guo)工(gong)程(cheng)師(shi)特(te)別(bie)是(shi)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)的(de)工(gong)程(cheng)師(shi)來(lai)說(shuo)很(hen)吃(chi)力(li)，而(er)且(qie)會(hui)遇(yu)到(dao)產(chan)品(pin)名(ming)從(cong)中(zhong)文(wen)翻(fan)譯(yi)成(cheng)英(ying)文(wen)的(de)匹(pi)配(pei)問(wen)題(ti)，可(ke)能(neng)同(tong)一(yi)個(ge)產(chan)品(pin)名(ming)翻(fan)譯(yi)成(cheng)對(dui)應(ying)的(de)好(hao)幾(ji)個(ge)
，用(yong)戶(hu)在(zai)產(chan)品(pin)名(ming)的(de)對(dui)應(ying)上(shang)遇(yu)到(dao)障(zhang)礙(ai)，希(xi)望(wang)Digi-Key能夠提供中文的網站。而對此，Digi-Key已經在逐步的建立中文網站。

關稅及發票問題
這是大多數有意向與Digi-Key合he作zuo的de工gong程cheng師shi所suo關guan心xin的de問wen題ti，工gong程cheng師shi們men想xiang了le解jie整zheng個ge產chan品pin從cong美mei國guo倉cang庫ku寄ji出chu之zhi後hou，在zai進jin入ru中zhong國guo海hai關guan時shi所suo需xu的de完wan整zheng流liu程cheng
，以yi及ji這zhe過guo程cheng中zhong所suo需xu的de手shou續xu。付fu款kuan之zhi後hou，Digi-Key是否給開發票

，Digi-Key所開的發票是否能拿到自己單位報銷
，所開的發票稅務是按照哪一種稅收標準。

不少工程師表示，以前購買產品都是公司的海外部門在Digi-Key的英文網站上進行，現在公司希望把這部分工作轉移到中國
，在Digi-Key進一步本土化之後，一定可以為中國的工程師帶來更大的方便。

Digi-Key的產品目錄非常受工程師的歡迎
，很多工程師希望在現場能帶走產品目錄
，以方便在研發和設計過程中的查詢或采購的需求。

工程師們積極參與現場的抽獎活動，並通過唱歌、簽名等形式表達對Digi-Key的認可與祝福。其中200多名觀眾抽得價值138元的無線鼠標大獎，3000多名觀眾獲得了LED 手電筒

、七彩小鬧鍾以及四色彩筆等小禮物。