恩智浦半導體:客戶需求導向策略是關鍵
發布時間:2011-11-21 來源:CNT Networks
高端觀點:
恩智浦半導體創新的產品和解決方案可廣泛應用於汽車、智能識別、無線基礎設施、照明、工業、移動、消費和計算等領域。恩智浦半導體產品要求能滿足客戶的需求,而做到這點一直都是恩智浦技術創新的動力和源泉。
通過高集成度、方案定製、產品係列化滿足客戶的成本需求
隨sui著zhe晶jing圓yuan製zhi造zao工gong藝yi不bu斷duan發fa展zhan以yi及ji集ji成cheng能neng力li的de不bu斷duan提ti高gao,半ban導dao體ti器qi件jian的de售shou價jia一yi直zhi都dou在zai持chi續xu降jiang低di。恩en智zhi浦pu在zai這zhe些xie方fang麵mian一yi直zhi都dou在zai為wei滿man足zu客ke戶hu要yao求qiu的de產chan品pin成cheng本ben降jiang低di而er努nu力li,恩en智zhi浦pu全quan球qiu分fen布bu的de研yan發fa中zhong心xin以yi及ji製zhi造zao能neng力li是shi他ta們men在zai這zhe一yi方fang麵mian擁yong有you和he保bao持chi強qiang大da競jing爭zheng力li的de堅jian實shi基ji礎chu。
其(qi)次(ci),除(chu)了(le)產(chan)品(pin)高(gao)集(ji)成(cheng)度(du)化(hua),產(chan)品(pin)係(xi)列(lie)化(hua)也(ye)是(shi)幫(bang)助(zhu)客(ke)戶(hu)降(jiang)低(di)成(cheng)本(ben)的(de)重(zhong)要(yao)手(shou)段(duan)。基(ji)於(yu)不(bu)同(tong)需(xu)求(qiu),客(ke)戶(hu)能(neng)夠(gou)為(wei)其(qi)量(liang)身(shen)選(xuan)擇(ze)一(yi)係(xi)列(lie)擁(yong)有(you)不(bu)同(tong)配(pei)置(zhi)的(de)產(chan)品(pin),從(cong)而(er)避(bi)免(mian)了(le)為(wei)某(mou)些(xie)不(bu)需(xu)要(yao)的(de)產(chan)品(pin)特(te)性(xing)所(suo)支(zhi)出(chu)的(de)額(e)外(wai)開(kai)銷(xiao)。
為wei了le滿man足zu和he貼tie近jin中zhong國guo本ben地di客ke戶hu的de需xu求qiu,恩en智zhi浦pu也ye進jin行xing了le一yi係xi列lie的de投tou資zi。這zhe些xie做zuo法fa不bu僅jin進jin一yi步bu提ti高gao了le恩en智zhi浦pu的de本ben地di支zhi持chi能neng力li,也ye有you效xiao的de幫bang助zhu客ke戶hu縮suo短duan了le開kai發fa周zhou期qi,從cong而er進jin一yi步bu降jiang低di成cheng本ben。恩en智zhi浦pu半ban導dao體ti中zhong國guo大da陸lu及ji香xiang港gang地di區qu行xing政zheng官guan葉ye昱yu良liang介jie紹shao道dao:“我們的微控製器團隊早已落戶上海,而照明和射頻設計團隊也已在上海紮根。”2011年3月恩智浦剛將全球汽車銷售與營銷總部搬至上海,全新的“中國汽車技術中心”也隨後在上海成立。不久前,恩智浦宣布了BYDcaiyongtamenwuyaochijishujiejuefangandexiaoxi,erweilebangzhubentuqichechangshangtigaochuantongqicheyuxinnengyuanqichedenengxiao,tamenhaizaijijijiangzuixindegezhongjienengjianghaojiejuefanganbiru “局部網絡(Partial Networking)”以及汽車“互連移動(Connected Mobility)”等解決方案介紹給本地客戶。
除此之外,恩智浦還會為根據本地客戶的需求為他們量身定做一些方案。一個最新的例子是恩智浦2011年10月剛剛發布的、同SRS Labs公司合作推出的DiRaNA2汽車收音機與音頻解決方案可支持Circle Surround Automotive™ (簡稱CS Auto)。“CS Auto的引入,源於中國汽車廠商的需求,通過與SRS Labs的(de)合(he)作(zuo),我(wo)們(men)可(ke)以(yi)為(wei)本(ben)地(di)汽(qi)車(che)用(yong)戶(hu)帶(dai)來(lai)全(quan)新(xin)的(de)環(huan)繞(rao)聲(sheng)體(ti)驗(yan)。未(wei)來(lai),我(wo)們(men)會(hui)進(jin)一(yi)步(bu)結(jie)合(he)我(wo)們(men)的(de)移(yi)動(dong)信(xin)息(xi)處(chu)理(li)技(ji)術(shu),將(jiang)汽(qi)車(che)的(de)舒(shu)適(shi)性(xing)娛(yu)樂(le)性(xing)提(ti)升(sheng)到(dao)新(xin)的(de)層(ceng)次(ci)。”葉昱良解釋道。
跟蹤、發現和滿足客戶需求是恩智浦技術創新的源泉
恩智浦在產品研發初期會優先考慮到用戶的需求、用戶的反饋和建議。他們把用戶的意見當作他們產品的改良思路和創新的方向。“事實上,跟蹤、發現客戶需求並致力於滿足這些需求一直都是恩智浦技術創新的動力和源泉。”葉昱良說道,“因此在產品開發周期的初期、甚shen至zhi前qian期qi就jiu開kai始shi與yu客ke戶hu進jin行xing接jie觸chu與yu溝gou通tong是shi我wo們men一yi向xiang奉feng行xing的de策ce略lve與yu原yuan則ze。這zhe也ye是shi恩en智zhi浦pu之zhi所suo以yi能neng夠gou引yin領ling高gao性xing能neng混hun合he信xin號hao市shi場chang技ji術shu發fa展zhan的de一yi個ge重zhong要yao原yuan因yin。”
另ling外wai,恩en智zhi浦pu注zhu重zhong跟gen客ke戶hu合he作zuo。在zai合he作zuo形xing式shi上shang,恩en智zhi浦pu會hui同tong多duo個ge客ke戶hu在zai不bu同tong的de部bu分fen進jin行xing合he作zuo,從cong而er能neng夠gou盡jin可ke能neng的de整zheng合he他ta們men的de各ge種zhong需xu求qiu並bing將jiang致zhi力li於yu解jie決jue這zhe些xie需xu求qiu貫guan穿chuan於yu產chan品pin開kai發fa的de整zheng個ge過guo程cheng。因yin為wei這zhe種zhong合he作zuo帶dai來lai的de不bu僅jin是shi滿man足zu客ke戶hu的de技ji術shu需xu求qiu,幫bang助zhu他ta們men在zai市shi場chang上shang保bao持chi競jing爭zheng力li,同tong時shi也ye是shi一yi個ge雙shuang贏ying的de過guo程cheng。因yin為wei供gong應ying商shang的de技ji術shu優you勢shi可ke以yi幫bang助zhu係xi統tong廠chang商shang提ti高gao產chan品pin競jing爭zheng力li、挖掘成本空間、加快產品上市。
恩智浦有3大渠道滿足客戶的小批量樣片或供貨的需求
隨著中國電子工程師研發活躍度的增加,樣機開發帶來的元器件小批量采購需求快速增加,調查發現,38%的工程師希望供應商提供小批量供應服務。恩智浦為了滿足對客戶小批量的服務要求,提供出三條渠道可供客戶選擇適合他們的服務。
第一、 通過與恩智浦授權的分銷商聯絡滿足小批量供貨需求;
第二、 通過恩智浦公司網站直接作小批量的訂購,也就是buy-on-line;
第三、 直接與恩智浦各地的銷售辦事處聯絡得到相應的訂購協助
客戶需求推動電子產品向四大趨勢發展
葉昱良認為,在宏觀層麵推動電子產品增長的四大趨勢是:能效不斷提高;可負擔得起的個性化醫療;舒適、高效和有安全保障的移動應用;以及低功耗、針對不同目的的安保應用。通過芯片創新,半導體行業在確保這些宏觀層麵的需求得到滿足、使這些新型智能應用成為現實方麵將發揮關鍵的作用。恩智浦的研發戰略也將專注於滿足這些行業需求和客戶需求。
葉昱良說道:“每一個趨勢都基於一些新的突破性的熱門技術,雖然這些技術目前還處於不同的發展階段,但都將變革我們日常生活中的應用。”尤其值得一提的是,近來通信(NFC)在智能手機中的應用可以將手機變為錢包。目前包括諾基亞、HTC在內的多個廠商已經發布了NFC智(zhi)能(neng)手(shou)機(ji)。其(qi)次(ci)是(shi)高(gao)性(xing)能(neng)射(she)頻(pin)技(ji)術(shu),這(zhe)項(xiang)技(ji)術(shu)對(dui)於(yu)無(wu)線(xian)基(ji)站(zhan)的(de)發(fa)展(zhan)至(zhi)關(guan)重(zhong)要(yao),將(jiang)使(shi)得(de)無(wu)線(xian)基(ji)站(zhan)能(neng)夠(gou)支(zhi)持(chi)無(wu)線(xian)連(lian)接(jie)終(zhong)端(duan)和(he)所(suo)傳(chuan)輸(shu)的(de)數(shu)據(ju)量(liang)的(de)爆(bao)炸(zha)性(xing)增(zeng)長(chang)。另(ling)外(wai),取(qu)代(dai)白(bai)熾(chi)燈(deng)泡(pao)的(de)可(ke)調(tiao)光(guang)的(de)節(jie)能(neng)緊(jin)湊(cou)型(xing)熒(ying)光(guang)燈(deng)(CFL)使用的IC驅動器也是今年的一個重要增長領域。此外,在汽車電子方麵,以Telematics為代表的“移動互連”技術也在大步發展階段。而在以上所有領域,恩智浦都在不斷推出各種解決方案,從而滿足市場不斷增長的旺盛需求。
- 通過高集成度、方案定製、產品係列化滿足客戶的成本需求
- 跟蹤、發現和滿足客戶需求是恩智浦技術創新的源泉
- 恩智浦有3大渠道滿足客戶的小批量樣片或供貨的需求
- 客戶需求推動電子產品向四大趨勢發展
恩智浦半導體創新的產品和解決方案可廣泛應用於汽車、智能識別、無線基礎設施、照明、工業、移動、消費和計算等領域。恩智浦半導體產品要求能滿足客戶的需求,而做到這點一直都是恩智浦技術創新的動力和源泉。
通過高集成度、方案定製、產品係列化滿足客戶的成本需求
隨sui著zhe晶jing圓yuan製zhi造zao工gong藝yi不bu斷duan發fa展zhan以yi及ji集ji成cheng能neng力li的de不bu斷duan提ti高gao,半ban導dao體ti器qi件jian的de售shou價jia一yi直zhi都dou在zai持chi續xu降jiang低di。恩en智zhi浦pu在zai這zhe些xie方fang麵mian一yi直zhi都dou在zai為wei滿man足zu客ke戶hu要yao求qiu的de產chan品pin成cheng本ben降jiang低di而er努nu力li,恩en智zhi浦pu全quan球qiu分fen布bu的de研yan發fa中zhong心xin以yi及ji製zhi造zao能neng力li是shi他ta們men在zai這zhe一yi方fang麵mian擁yong有you和he保bao持chi強qiang大da競jing爭zheng力li的de堅jian實shi基ji礎chu。
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除此之外,恩智浦還會為根據本地客戶的需求為他們量身定做一些方案。一個最新的例子是恩智浦2011年10月剛剛發布的、同SRS Labs公司合作推出的DiRaNA2汽車收音機與音頻解決方案可支持Circle Surround Automotive™ (簡稱CS Auto)。“CS Auto的引入,源於中國汽車廠商的需求,通過與SRS Labs的(de)合(he)作(zuo),我(wo)們(men)可(ke)以(yi)為(wei)本(ben)地(di)汽(qi)車(che)用(yong)戶(hu)帶(dai)來(lai)全(quan)新(xin)的(de)環(huan)繞(rao)聲(sheng)體(ti)驗(yan)。未(wei)來(lai),我(wo)們(men)會(hui)進(jin)一(yi)步(bu)結(jie)合(he)我(wo)們(men)的(de)移(yi)動(dong)信(xin)息(xi)處(chu)理(li)技(ji)術(shu),將(jiang)汽(qi)車(che)的(de)舒(shu)適(shi)性(xing)娛(yu)樂(le)性(xing)提(ti)升(sheng)到(dao)新(xin)的(de)層(ceng)次(ci)。”葉昱良解釋道。
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葉昱良認為,在宏觀層麵推動電子產品增長的四大趨勢是:能效不斷提高;可負擔得起的個性化醫療;舒適、高效和有安全保障的移動應用;以及低功耗、針對不同目的的安保應用。通過芯片創新,半導體行業在確保這些宏觀層麵的需求得到滿足、使這些新型智能應用成為現實方麵將發揮關鍵的作用。恩智浦的研發戰略也將專注於滿足這些行業需求和客戶需求。
葉昱良說道:“每一個趨勢都基於一些新的突破性的熱門技術,雖然這些技術目前還處於不同的發展階段,但都將變革我們日常生活中的應用。”尤其值得一提的是,近來通信(NFC)在智能手機中的應用可以將手機變為錢包。目前包括諾基亞、HTC在內的多個廠商已經發布了NFC智(zhi)能(neng)手(shou)機(ji)。其(qi)次(ci)是(shi)高(gao)性(xing)能(neng)射(she)頻(pin)技(ji)術(shu),這(zhe)項(xiang)技(ji)術(shu)對(dui)於(yu)無(wu)線(xian)基(ji)站(zhan)的(de)發(fa)展(zhan)至(zhi)關(guan)重(zhong)要(yao),將(jiang)使(shi)得(de)無(wu)線(xian)基(ji)站(zhan)能(neng)夠(gou)支(zhi)持(chi)無(wu)線(xian)連(lian)接(jie)終(zhong)端(duan)和(he)所(suo)傳(chuan)輸(shu)的(de)數(shu)據(ju)量(liang)的(de)爆(bao)炸(zha)性(xing)增(zeng)長(chang)。另(ling)外(wai),取(qu)代(dai)白(bai)熾(chi)燈(deng)泡(pao)的(de)可(ke)調(tiao)光(guang)的(de)節(jie)能(neng)緊(jin)湊(cou)型(xing)熒(ying)光(guang)燈(deng)(CFL)使用的IC驅動器也是今年的一個重要增長領域。此外,在汽車電子方麵,以Telematics為代表的“移動互連”技術也在大步發展階段。而在以上所有領域,恩智浦都在不斷推出各種解決方案,從而滿足市場不斷增長的旺盛需求。
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